1. บทนำ
บริษัท ออนไลน์สมาร์ทอีซี่ จำกัด ("บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน นโยบายนี้อธิบายถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้งานเว็บไซต์ onlinesmarteasy.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลติดต่อ — ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือระบบแชท
- ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน ประเภทเบราว์เซอร์ และอุปกรณ์
- ข้อมูลคุกกี้ — ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ให้บริการตามที่ท่านร้องขอ และติดต่อกลับเพื่อตอบข้อสงสัย
- ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- วิเคราะห์ข้อมูลในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่กรณีดังนี้:
- ได้รับความยินยอมจากท่าน
- จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
5. การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน (เช่น ภาษา ธีมสี) และวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัส SSL, HTTPS, และ Security Headers เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิดังนี้:
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมไว้
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษา
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนหน้าเว็บนี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
9. ช่องทางติดต่อ
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568